A Telemedicina Especialidades amplia o cuidado com a sua saúde, conectando você a médicos especializados de mais de 20 áreas, como cardiologia, dermatologia e pediatria. O serviço oferece consultas personalizadas e práticas, tudo online, no conforto da sua casa.
- Atendimento remoto em mais de 20 especialidades médicas, sendo elas:
- Alergia e Imunologia, Cardiologia, Clínica Geral, Dermatologia, Endocrinologia, Fonoaudiologia, Gastroenterologia, Geriatria, Ginecologia e Obstetrícia, Neurologia, Nefrologia, Nutrologia, Oftalmologia, Ortopedia, Otorrinolaringologia, Cardiologia, Pediatria, Psiquiatria, Reumatologia e Urologia.
- Encaminhamento a especialistas após consulta emergencial.
- Prescrição digital e relatórios médicos disponibilizados na plataforma.
1. Após a contratação do plano:
- Certifique-se de que o contrato está ativo e que os dados obrigatórios (nome completo, data de nascimento, endereço, e-mail e telefone) foram preenchidos corretamente.
2. Aguarde até 5 dias úteis para receber o e-mail de ativação com o título: "Usuário (Nome do Usuário) criado com sucesso - TeleDoutor".
3. No e-mail, você encontrará:
- Seu login (o e-mail cadastrado).
- Uma senha temporária.
- O link de acesso: https://teledoutor.dav.med.br/login.
4. Faça o login, altere sua senha temporária e acesse a plataforma para iniciar o atendimento.
5. Realize um atendimento emergencial e solicite o encaminhamento para um médico especialista.
6. Aguarde 24 horas após o encaminhamento para que ele seja registrado no sistema.
7. Acesse a plataforma e clique na opção "Agendar Consulta" para escolher o especialista e o horário mais conveniente.
8. No dia da consulta, esteja na plataforma com boa conexão de internet para realizar o atendimento.
Como posso marcar meu retorno?
No ambiente 'Prontuário Médico', clique em 'Solicitar Retorno' com o especialista.
É possível realizar exames durante a consulta?
Os médicos podem solicitar exames, que serão realizados por meio de guias de solicitação emitidas pela plataforma.
Posso escolher o médico?
Não é possível escolher o médico na consulta inicial, mas você pode selecionar o mesmo profissional para o retorno.
Após o pagamento, o associado já terá acesso ao portal de telemedicina?
Não. Será preciso aguardar o prazo de 5 dias úteis, a partir da confirmação do pagamento, bem como também o preenchimento adequado de todas as informações necessárias (nome, cpf, email e data de nascimento).