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1. Após a contratação do plano:
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4. Faça o login, altere sua senha temporária e acesse a plataforma para iniciar o atendimento.
Quantos dias devo aguardar para acessar a telemedicina?
Até 5 dias úteis após a contratação do plano.
Recebi o e-mail de primeiro acesso, mas minha senha não está funcionando. O que devo fazer?
Após 24 horas, sua senha temporária expira. Acesse https://teledoutor.dav.med.br/login, clique em 'Esqueci a senha' e siga as instruções para redefini-la.
Como faço meu atendimento?
Após logar na plataforma, clique em 'Atendimento Agora'. Verifique sua conexão com a internet, aguarde na tela e acompanhe o protocolo emitido.
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