A Assistência Plus reúne serviços residenciais, veiculares e pet para oferecer soluções práticas e confiáveis em momentos de necessidade. Com cobertura nacional, ela é pensada para garantir segurança e conveniência ao seu dia a dia.
Assistência Pet
Consulta veterinária emergencial: até R$ 200,00, 2 vezes ao ano.
Transporte emergencial: até R$ 100,00, 2 vezes ao ano.
Envio de ração: até R$ 60,00 ou 50km de distância.
Hospedagem do pet: até R$ 150,00, 1 vez ao ano.
Aplicação de vacinas: até R$ 150,00, incluindo bodetella, polivalente e antirrábica.
Assistência funeral: até R$ 800,00, 1 vez ao ano.
Concierge para informações sobre vacinas e cuidados gerais.
Assistência Residencial
Chaveiro: até R$ 200,00 para arrombamento, roubo ou perda de chaves.
Socorro hidráulico e elétrico: até R$ 200,00 para reparos emergenciais.
Vidraceiro: até R$ 100,00 para substituição de vidros quebrados.
Limpeza pós-incêndio ou alagamento: até R$ 300,00.
Vigilância emergencial: até R$ 300,00 em casos de arrombamento ou danos à residência.
Conserto de eletrodomésticos e eletrônicos: até R$ 300,00 para fogões, micro-ondas, TVs e outros aparelhos.
Assistência Veicular
Socorro mecânico: até R$ 100,00 para reparos emergenciais.
Reboque: até 100 km ou R$ 300,00 para remoção do veículo.
Troca de pneus: em caso de pneu furado ou avariado.
Pane seca: transporte do veículo até o posto mais próximo.
Importante!
As assistências possuem carência de até 30 dias ou conforme especificado nas condições de cada serviço. Antes de acionar o suporte, verifique sua cobertura e condições no seu contrato.
Para utilizar os serviços da Assistência Plus, siga os passos abaixo:
Verifique sua cobertura
Antes de solicitar o atendimento, confira se o serviço está incluído no seu plano, se os limites de utilização foram respeitados e se a carência já foi cumprida.
Tenha seus dados em mãos
Para agilizar o atendimento, tenha disponíveis:
- CPF do titular do plano
- Endereço completo (para Assistência Residencial ou Pet)
- Placa do veículo (para Assistência Veicular)
- Entre em contato com a central de atendimento
Assistência Pet e Residencial: 0800 880 1900
Assistência Veicular: 0800 880 1900
Descreva a sua necessidade
Informe ao atendente o tipo de assistência necessária para que o serviço seja acionado corretamente. Caso seja necessário, siga as orientações fornecidas para a conclusão do atendimento.
Importante: O atendimento só será realizado se o serviço estiver dentro das regras de cobertura previstas no contrato. Em caso de dúvidas, consulte seu plano antes de solicitar a assistência.
Como a seguradora identifica meu pet?
Ao acionar o serviço, informe a raça, cor e idade do animal. Esses dados serão registrados no sistema.
Há limite para acionamentos?
Sim, os limites variam de acordo com o plano contratado. Consulte o contrato para detalhes.
Quais cidades estão cobertas pelos serviços?
A assistência é válida em todo o território nacional.